En la actualidad es importante que antes de llegar a un conflicto se lleve a cabo una mediación, la cual es un Medio Alternativo de Solución de Conflictos (MASC), siendo un mecanismo alternativo al judicial, caracterizado por la intervención de una tercera persona (mediador) cuyo objetivo es facilitar la avenencia y solución dialogada entre las partes enfrentadas, tratando que éstas logren una solución satisfactoria y voluntaria al conflicto, pero nunca ofreciéndola o imponiéndola.

Es por ello que, la mediación es un procedimiento voluntario en el que las partes con el apoyo de un mediador privado certificado pueden dialogar y negociar para encontrar una solución amistosa y satisfactoria para ambas partes a su problema, ya sea de carácter familiar, civil o mercantil.
Dentro de las principales ventajas que encontramos en la mediación es una mayor rapidez para la solución del conflicto, así como un costo menor con relación a un juicio, aunado a ello, el desgaste emocional es mucho menor para ambas partes. 

La importancia de la mediación es que, al momento de llegar a un convenio favorable para las partes, éste deberá ser inscrito ante el Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial de la Ciudad de México, el cual traerá aparejada ejecución en vía de apremio ante los juzgados y tendrá fuerza de cosa juzgada en términos de la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia para el Distrito Federal, ahora Ciudad de México.